Privacy voorwaarden

1. Inleiding

Skin Clinic Sabrina, gevestigd in Beverwijk, respecteert de privacy van alle klanten en gebruikers van haar diensten. Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).In deze verklaring lees je welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen, hoe lang we deze bewaren, en welke rechten jij hebt met betrekking tot jouw gegevens.

2. Bedrijfsgegevens

Skin Clinic Sabrina
Adres: Parallelweg 128 - A12, Beverwijk
KvK-nummer: 97712787
BTW-nummer: NL005284059B23
E-mail: info@skinclinicsabrina.nl
Telefoon: 0619200876
Website: www.skinclinicsabrina.nl

3. Welke persoonsgegevens wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens van onze klanten, bezoekers van de website, en mensen die zich inschrijven voor nieuwsbrieven of acties.

3.1 Algemene persoonsgegevens

• Voor- en achternaam

• Adres (indien nodig voor facturatie of verzending)

• Telefoonnummer

• E-mailadres

• Geboortedatum (indien relevant voor behandeling of leeftijdscontrole)

• Betalings- en factuurgegevens

3.2 Gegevens over gezondheid

Tijdens het intakegesprek of bij het boeken van bepaalde behandelingen vragen wij soms gezondheidsinformatie, zoals:

• Allergieën of overgevoeligheden

• Gebruik van medicijnen of crèmes

• Huidtype en huidproblemen

• Medische aandoeningen die van invloed kunnen zijn op de behandeling

Deze gegevens worden uitsluitend verwerkt om een veilige en geschikte behandeling te kunnen uitvoeren en worden altijd vertrouwelijk behandeld.

3.3 Overige gegevens

• Afsprakenhistorie

• E-mail- of chatcontact (zoals WhatsApp of websiteformulier)

• Online boekingsgegevens (bij gebruik van een online reserveringssysteem)

• Toestemming voor het gebruik van foto’s (bijvoorbeeld voor voor/na-resultaten)

4. Doeleinden van de verwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doelen:

1. Uitvoering van behandelingen

   • Om een afspraak te plannen en uit te voeren.

   • Om rekening te houden met je gezondheid en wensen.

2. Afsprakenbeheer en communicatie

   • Versturen van afspraakbevestigingen, herinneringen en eventuele wijzigingen.

   • Contact opnemen over afspraken of vragen.

3. Administratie en betalingen

   • Voor facturatie, betalingen en boekhouding.

4. Marketing en nieuwsbrieven (optioneel)

   • Versturen van acties, aanbiedingen of nieuws (alleen met jouw toestemming).

   • Afmelden kan altijd via de afmeldlink of door contact op te nemen.

5. Website en cookies

   • Om de website goed te laten werken en bezoekersstatistieken te meten (zie artikel 10).

5. Rechtsgrond van de verwerking

Wij verwerken jouw gegevens alleen als daar een wettelijke grondslag voor is:

• Toestemming: bijvoorbeeld bij gebruik van foto’s of het ontvangen van nieuwsbrieven.

• Uitvoering van een overeenkomst: bijvoorbeeld het uitvoeren van een behandeling of afspraak.

• Wettelijke verplichting: bijvoorbeeld voor de boekhouding of fiscale administratie.

• Gerechtvaardigd belang: bijvoorbeeld bij het verbeteren van onze dienstverlening.

6. Bewaartermijnen

• Klant- en behandelgegevens: worden maximaal 2 jaar na de laatste behandeling bewaard, tenzij je eerder verzoekt om verwijdering.

• Medische gegevens: worden alleen zolang bewaard als noodzakelijk voor veilige opvolgbehandelingen (maximaal 2 jaar).

• Facturen en financiële administratie: worden conform de wettelijke termijn 7 jaar bewaard.

• Nieuwsbriefgegevens: tot het moment van afmelding.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen, zoals:

• Beveiligde opslag van gegevens (met wachtwoord en versleuteling).

• Toegang tot klantgegevens alleen voor bevoegd personeel.

• Regelmatige back-ups en beveiligde verbindingen (SSL-certificaat op de website).

• Verwerkersovereenkomsten met externe partijen zoals boekhouders of online reserveringssystemen.

8. Verstrekking aan derden

Skin Clinic Sabrina verstrekt jouw gegevens alleen aan derden wanneer dit strikt noodzakelijk is, zoals:

• Betaal- en boekhoudsystemen (voor facturatie en administratie).

• Een reserveringsplatform (indien gebruikt voor online afspraken).

• Leveranciers van huidproducten (uitsluitend als er een bestelling namens jou wordt geplaatst).

• Wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld richting de Belastingdienst).

Met alle partijen die toegang kunnen hebben tot persoonsgegevens is een verwerkersovereenkomst afgesloten om jouw privacy te waarborgen.

9. Foto’s en social media

• Voor- en na-foto’s worden alleen geplaatst met jouw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

• Toestemming kan op elk moment worden ingetrokken, waarna de foto’s worden verwijderd.

10. Cookies en websitegebruik

De website van Skin Clinic Sabrina gebruikt cookies:

• Functionele cookies: noodzakelijk voor goed functioneren van de site.

• Analytische cookies: om bezoekersstatistieken anoniem te verzamelen (bijv. via Google Analytics).

• Marketingcookies (optioneel): alleen met toestemming, voor gepersonaliseerde advertenties of aanbiedingen.

Bij het eerste bezoek aan onze website verschijnt een cookie-melding waarmee je zelf je voorkeur kunt aangeven.

11. Jouw rechten

Je hebt altijd het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van jou bewaren.

• Gegevens te laten corrigeren of verwijderen.

• Verwerking te beperken of bezwaar te maken.

• Toestemming in te trekken (zoals voor marketing of foto’s).

• Je gegevens te laten overdragen (“dataportabiliteit”).

Een verzoek kun je sturen naar info@skinclinicsabrina.nl. Wij reageren binnen 30 dagen op je verzoek.

12. Wijzigingen

Skin Clinic Sabrina behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De actuele versie is altijd te vinden op onze website.

13. Contact

Heb je vragen of klachten over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met ons op:

Skin Clinic Sabrina
Parallelweg 128 - A12
1948 NN, Beverwijk
E-mail: info@skinclinicsabrina.nl
Telefoon: 0619200876
Website: www.skinclinicsabrina.nl